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疫情推动“AI+教育”发展 中国平安旗下iTutorGroup占据先机优势凸显

发布时间:2020-04-01   来源:腾讯教育    
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2020年的第一季度注定会令所有人都难以忘记,受疫情影响,不少行业都几乎处于停滞的状态。但对在线教育而言,挑战与机遇并存,因“停课不停学”在线教育得到了被动普及和应用,被越来越多的家长和学生所接受。

而从在线教育的发展阶段来看,AI对教育的影响已经不容忽视,成为其重要的发展方向之一。“下半年‘AI+教育’将有更强的发展”,FirstInsight极致洞察在近日发布的《2020“AI+教育”行业发展及投资报告》中这样表示。

该报告显示,2020年涉及人工智能概念的教育市场规模可达到约2020亿元的规模。

从具体赛道来看,语言培训、教育信息化、素质教育、K12课外培训是与人工智能技术紧密结合的四大赛道,也是最受资本青睐的四大赛道。以语言培训赛道为例,有AI概念的教育企业2019年获投事件共23起,同比增长达228.57%;具有AI概念的语言培训企业2019年共计获得融资58.38亿元,同比增长为30.75%。

其中最值得关注的是,2019年7月12日,中国平安战略入股麦奇教育科技(iTutorGroup),麦奇教育科技(iTutorGroup)成为跨界投资教育行业的巨头选中的唯一在线教育标的,也成为了在线英语学习品牌中资金最有保障的企业。

据悉,麦奇教育科技(iTutorGroup)成立于1998年,旗下包括成人在线英语教育品牌TutorABC、青少儿在线教育品牌vipJr等,是最早布局“AI+教育”的企业。早在 2005 年,其便自主研发了DCGS智能课程系统,并申请了专利。而中国平安入股后,双方在AI教育应用上展开了深度协同,主要包括AI赋能销售、教师、学生和课堂四大方面。

疫情推动“AI+教育”发展 中国平安旗下iTutorGroup占据先机优势凸显

从商业模式来看,市面上大多数to C的纯AI课程的教育企业,都属于典型的“低 ARPU,高用户量”的模式。此类课程往往单价较低,客户初次转化门槛较低,转化率高,续费率差。也就是行业公认的“规模不经济”的怪圈,如何解决成为了行业难题。

FirstInsight极致洞察在报告中也提出:“此类企业需要不断优化课程效果,从而达到通过人工智能技术,使得个性化服务给出最好的反馈内容,形成一个真正个性化的产品模型,从而实现在‘低ARPU,高用户量’的商业模式中较好的财务模型。”

与他们不同,经过20年的探索,以to C为主的麦奇教育科技(iTutorGroup)找到了一套兼顾教学成果和商业可持续性的商业模式——“小班课的 AI 融合”,即依托大数据和人工智能打造个性化小班课。

据了解,基于AI和大数据技术,麦奇教育科技(iTutorGroup)打造了由前台、中台和后台组成的智慧教育系统。“前台”即学员与平台的交互端,以麦奇云(TutorMeet+)在线学习平台为代表,麦奇教育科技(iTutorGroup)通过声音、人脸识别等技术帮助老师掌握学员的学习状态,同时投入 VR 等技术研发加强可视化的教学服务;“中台”则基于DCGS系统,为学员提供定制化的教学服务;“后台”为AI客服体系,配合能够预测学员的使用经验和学习效果的Karma系统,不仅能为学员提供前瞻性的建议与帮助,还能抢先发现潜在问题,由人工介入及时处理,让用户始终处于满意的状态。

疫情推动“AI+教育”发展 中国平安旗下iTutorGroup占据先机优势凸显

此前,麦奇教育科技(iTutorGroup)曾透露,其课程完成率约为70%,退款率则仅为2%至3%,均已遥遥领先于行业平均水准。据悉,截至2019年,麦奇教育科技(iTutorGroup)拥有30000多名老师,每年提供超过3000万堂在线教育课程,服务人次达1.8亿,遍及全球135个国家和地区。

目前,AI战略已成为麦奇教育科技(iTutorGroup)的三大战略之一。

正如其创始人杨正大在麦奇教育科技(iTutorGroup)20周年庆典上所说:“20年前,我们改变教育的面貌:课堂从线下到线上,全球资源共建共享,学习不再受限于固定时间和地点;20年后,我们再创教育的未来:人工智能打造下一代教育变革,互联网让人人享有平等接受高质量教育的权利,在线教育将带给每个人出彩的机会。”

图说天下

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